Trening skutecznej sprzedaży
autor Administrator, opublikowano 2002-01-29
Program
Sprzedawcy to pracownicy pierwszej linii, mający bezpośredni kontakt z klientem firmy. Od ich efektywności, umiejętności "dogadania się" - zawarcia dobrej umowy zależy jak sprawnie produkt trafi do ostatecznego klienta. Dlatego w naszej propozycji koncertujemy się na uważnej analizie umiejętności komunikacyjnych uczestników. Uczestnicy zapoznają się z podstawową wiedzą psychologiczną na temat wywierania wpływu na ludzi, potrzeb i motywacji, przećwiczą techniki kontaktu z klientem w różnych sytuacjach handlowych. Uzupełnieniem tych tematów jest zagadnienie radzenia sobie z trudnymi sytuacjami.Rozwijane kompetencje:
- nawiązywanie kontaktów handlowych,
- prowadzenie pierwszego spotkania,
- określanie potrzeb klienta,
- prezentacja oferty,
- prowadzenie negocjacji.